联系我们
告诉我们发生了什么,以及发生在哪里
产品问题、隐私请求以及权利或安全举报均使用同一个支持邮箱。
生效日期:2026年9月17日
邮件支持
请联系 support@removemate.com。这是 RemoveMate 的公开支持邮箱。
一份有用的报告应包括你正在使用的页面、预期结果、实际发生的情况和大致时间。如果问题涉及账户,请尽量使用与该账户关联的邮箱联系我们。
我们可以协助处理
- 上传照片、去除背景,以及下载结果。
- 账户访问、积分购买、退款和账户删除申请。
- 与你的数据有关的隐私问题或请求。
- 版权、安全、滥用或无障碍问题举报。
保护敏感信息
请勿发送密码、完整支付信息、政府签发的身份证明或无关的私人文件。在处理请求前,我们可能要求提供足够信息,以确认相关账户、图片或法律权利属于你。